Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Bookabus.
Reservas y pagos
¿Cómo puedo reservar un autobús?
Puedes reservar tu autobús fácilmente a través de Bookabus. El primer paso es solicitar un presupuesto. Inmediatamente después de tu solicitud recibirás un presupuesto a medida. Tras tu conformidad, reservas en línea y recibes una factura.
¿Cómo y cuándo puedo pagar?
Después de finalizar la reserva recibirás una factura. Puedes pagar por transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal. El pago debe realizarse como máximo 3 semanas antes de la salida, salvo reservas de última hora.
¿Puedo comunicar cambios en el itinerario después de reservar?
Sí, es posible. Los cambios pequeños suelen ser gratuitos. Cambios más grandes, como ampliar el alquiler del autobús, pueden conllevar costes adicionales.
¿Hasta cuándo debo reservar el autobús como máximo?
Cuanto antes, mejor. El autobús y el precio dependen de la disponibilidad. Cuanto más esperes, mayor es el riesgo de que el autobús ya no esté disponible.
¿Es posible cancelar la reserva?
Sí, la cancelación es posible. Puede resultar más ventajoso ver si el viaje se puede posponer a otra fecha. Se aplican los gastos de cancelación habituales de las compañías de autobuses.
Sobre Bookabus
¿Cómo funciona Bookabus?
Solicitas un presupuesto a través del formulario de nuestra web. Rellenarlo lleva aproximadamente 1 minuto. Comparamos más de 200 compañías de autobuses certificadas y te damos de inmediato un precio de presupuesto. Gratuito y completamente sin compromiso.
¿Tenéis autobuses propios?
No, Bookabus trabaja con una red de más de 200 socios fiables y de alta calidad en todo el país. Esto nos permite ofrecer siempre el mejor precio.
¿Por qué reservar con Bookabus?
Elige Bookabus si quieres un viaje en autobús asequible y sin complicaciones. Hemos transportado a más de 1.000.000 de personas y nuestros clientes nos dan una puntuación de 9.4 sobre 10.
¿Cómo garantiza Bookabus los requisitos de calidad y seguridad?
Solo trabajamos con compañías de autobuses que cumplen nuestros estándares de seguridad y calidad. Todos los conductores y vehículos están certificados.
Sobre los presupuestos
¿Solicitar un presupuesto es gratuito y sin compromiso?
Sí, el presupuesto es totalmente sin compromiso. No estás obligado a reservar finalmente el presupuesto.
¿Qué costes están incluidos en el precio del presupuesto?
Todos los presupuestos incluyen autobús con conductor, IVA y otros impuestos, así como peajes, salvo que se indique lo contrario. Sin costes ocultos.
Solo quiero una estimación rápida del precio, ¿qué puedo hacer?
Para trayectos más sencillos obtienes directamente en línea una estimación del precio. Una solicitud formal de presupuesto es opcional después.
Durante el viaje en autobús
¿Podemos llevar nuestra propia comida y bebida?
Sí, está permitido llevar comida y bebida propia y no conlleva costes adicionales. Bebidas en botellas de plástico o latas. No se permite el cristal.
¿Podéis ofrecer catering a bordo?
Sí, es posible, pero no todas las compañías de autobuses pueden ofrecer catering. Indícalo en tu solicitud de presupuesto.
¿Se puede fumar en el autobús?
No, está prohibido fumar en el autobús.
¿Cuándo y dónde nos recoge el autobús?
Indicas la dirección exacta de recogida al reservar. El conductor procura estar en tu punto de recogida 10 minutos antes de la salida.
¿Más preguntas?
¿No encuentras tu pregunta? Ponte en contacto con nuestro equipo — estaremos encantados de ayudarte.
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